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奇怪的关闭按钮

2009-01-04 22:50:00

我们在浏览网页的时候偶尔会遇到一些陌生的网页交互行为，通常情况下它们并不会影响你的正常使用，之所以出现情况往往是因为，设计师在设计某个交互方式的时候，遇到了常用的交互模式无法解决的问题，因此会采用一种创新的交互模式来解决问题。通常情况下这些创新的交互方式将会是我们学习的绝佳案例。对设计师拓宽思路很有好处，今天我们介绍的是一个来自google的sns社区orkut 的对关闭按钮的创新应用。

应用场景：orkut组件是默认展示在profile页面的，可以通过执行两种操作隐藏和移除来关闭该组件在profile里的显示状态，区别是隐藏后该组件还可以在组建库中找回，移除后组件无法找回只能重新添加。

通常我们会采取的方案：

如图，通常遇到这种情况我们会设计两个按钮一个隐藏一个移除。好处：两个任务直接展现，操作也很直接。只需一次点击即可。弊端：用户不理解隐藏和移除代表什么意思，无法预知操作结果，两个动作的操作结果在此页面的表现是一样的，而且操作在当前页面不可逆。

挑战：怎样以一种清晰的方式告诉用户隐藏和移除的区别，两个动作行为结果是一样的，即此组件从当前页面消失，区别是隐藏的组件还可以在组件列表被找到而移除的组件则不能。

解决思路：对动作进行相对详细的文字解释是表现这种区别的最直接的方法，但页面空间非常有限，因此不可能在页面中直接添加动作解释。这时候选择弹出窗成了一个很自然的选择（就是在点关闭按钮后弹出窗口，在弹出窗中我们可以对隐藏和移除两个行为做出更清晰的解释，用户就可一作出更明确的选择）。最终，设计师选择的是，类似于下拉菜单的，小面积的浮出层。

最终方案：把两种操作整合为一个关闭按钮（关闭按钮恰好可以概括两个操作在当前页面的相同结果，是这两个操作的交集，因此语义上非常恰当），在点关闭后用户会看到两个有详细注释的按钮，“hide from my profile（在当前页面隐藏）”和“remove this application（移除此组件）”这时候用户就可以作出相对准确的选择了。