接低成本提高web可用性的几个细节(一)

5、注释性文案要尽量简短

注释性或是情景提示的文案一定要在表达准确意思的前提下简短，不需要修饰性的形容词，建议大家仔细学习好中文，很多朋友知道要简短，但为了简短，把要传达的意思破坏了，甚至有了歧义。
举例，见图1
修改之前，文字冗余。 

修改之后，清晰明确。

(图1)
K3定律之一：把页面中的文字去掉一半，把剩下的文字再去掉一半。

6、用好alt和title

简单直白的说：
alt适用于图片，在浏览器中鼠标悬停在图片上时有辅助的文字注释或说明，用在img标签中
例如：把鼠标悬停在图片上

title适用于带有链接的文字，在浏览器中鼠标悬停在链接文字时有文字注释或说明
例如：把鼠标悬停在链接上
www.myzdnet.com.cn

其实这两个html语法中的属性，大多数人都知道，但很多网站没有把这两个属性用好。
例如一些按钮，为了设计美观，在按钮的图片中只会写上一个关键的动词，例如：Search或Go
但在一些场景中，可能这个按钮不足以十分清楚告知用户它的作用，所以使用alt值做为注释就可以提高可访问性。另外，在网络不好或是服务器问题而导致图片无法打开时，alt值也起到的非常关键的作用。如下图2

(图2)
再例如一些文章标题因为页面设计整齐的限制，而仅显示了短标题或是做了截取，但这样的标题往往不能很准确的表达意思甚至让人看不懂，这时候如果用了title属性就可以很好的解决这个问题，见图3

(图3)
关于alt和title的更多技巧，请参阅千鸟的两篇文章：《使用Alt提升可访问性》《使用Title提升可访问性》

7、超过1秒钟的等待要有进度显示

在现实中，我们都有过体验，如果去银行排队，漫长的时间中，如果玩儿着手机，或是看等候区提供的杂志可能会好过一些。
在web中用的比较早比较普遍的等待进度状态是上传，比如我们用web中的邮箱上传附件或是在视频分享网站上传视频，这些进度条往往都是由程序判断，可以给出预测性的完成时间或是完成的百分比，让用户有一种“期待感”，见图4，这些已经成为“web产品标准”的地方，大多数网站做的已经都不错。

(图4)
但存在一些页面中的交互，需要等待的时间远远没有上传一个文件那么长时间，但这种等待又不能控制在非常短的时间内(通常在1秒以内用户可以忍受)。即便这种“不长不短”的时间，如果完全让页面处于空白的等待状态，哪怕只是2秒钟，对用户来讲，可能会以为网站出了问题页离开。
比如一些标签页的切换会向服务器提交请求，比如一些检索器的查询结果需要查询数据库
而这些看似很短暂的等待，如果没有任何提示，会让很多用户离开。
例如，在新版的首页中有一个切换各地报价的模块，网速好的情况下，切换城市只需要1秒钟左右的时间。如果没有加任何切换时的等待提示，切换城市时，这个模块就会空白一片，带给用户的体验就非常不好。
如果我们加上一个gif动画和一行文案描述，用户从心理上在这1秒钟里就不会有一种“空白”的等待感，而且会很有耐心。如图5

(图5)
而且这种等待进度提示的成本非常低，只需要一个gif动画图片就可以解决。

原文：http://www.myzdnet.com.cn/?p=44