网站活动类项目用户体验点的总结

2009-01-22 09:48:00

当接到一个活动的时候，不管是什么类型。作为一名UE应该明确活动三要素。（只要遵守了活动三要素，就算你的框架不好，引导不好。至少活动不会跑题。）

活动三要素
活动目的：活动希望达到的目的
诱因：赠品，利益，兴趣爱好，连带推动
引导：友好的引导

避免无趣的活动
避免繁琐的注册，展示产品，
避免用户一眼看透你的商业目地
避免消费者雷达
合理利用人性的弱点，好奇，同情，虚荣，满足，表演，从众，认同，窥探，欲望，抵抗，自我保护

活动的后期维护
活动好比“一棵小树”，上线了就代表你把他栽到了地上。需要对它浇水，时时爱护，才能保证小树沐浴在灿烂的阳光下。
1 活动内容页及时的更新
2 活动结束后，结束提示页要做到，友好性，目的明确性
3 本站以外的链接是否及时的更新了
4 别忘记论坛，博客等别推广地方的信息保持同步

主动引导用户行为：顺着需求方的思路，和自己的以往经验做出的用户行为判断

被动引导用户行为：当用户不接受主动引导时，其实是用户心理排斥的一个反应。要设计出新的方案，尽量挽回用户。

内容关联不能随便摆放？

目的：内容关联，是我们站在用户的角度上思考用户还想看哪些资讯。

看看图例，你会更加清楚
A 型　－　关联内容在首页：首页进行内容关联。小型活动，或是你自己都觉的活动没什么意思，就用内容丰富它吧

B 型　－　关联内容在活动结果页：活动很好玩，目的很明确，何必在一开始就分散用户注意力呢。

C －　哑铃型：活动很平凡，内容不是很丰满，处于A,B型中间。最安全，但也是最保守的方案

原文：http://www.ucdSEO.com/post/%E7%BD%91%E7%AB%99%E6%B4%BB%E5%8A%A8.html

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