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我说校内网新版用户体验

2008-08-21 11:31:00

前些天, 校内网改版了. 按照web发展的趋势, 终于从窄屏变成了宽屏. 大体上还是很不错的, 但是还有些小问题要说下.

1. 个人状态及快捷操作:

改状态, 写日志, 传照片, 分享, 这些都是发布新内容快捷标签. 但是我第一眼看到它们的时候, 并没有感觉到它们的这个根本作用(即发布新内容), 或者说根本就没有让我体会到”快捷”的感觉. 为什么呢? 既然是为了发布新内容, 为什么不给我一个文本框呢? 如果给我的话, 我在第一次扫描页面时(”我们不是阅读, 而是扫描”)就可以得知在这里可以输入我想要发布的新内容. 先看看 Facebook 的再看看 Pownce 的.


Facebook
 

Pownce

在这里, 它们是作为快捷标签, 根据 <Don’t make me think> 一书中关于标签的理解, 默认”有一个标签已经选中“这点很重要.

2. 功能导航(应用管理)

如果不试一下, 你会知道应用右边的那个”+”是干什么用的吗? 听说校内网支持第三方应用了, 我原以为点击这个加号会跳转到第三方应用页面, 在那个页面上你可以选择安装你喜欢的应用扩展. 可是当我点击之后才发现, 原来这个加号的作用仅仅只是展开下面这个菜单. 为什么要强调”下面”? 我认为类似这种”展开”或者”收缩”的操作, 应该把这种功能按钮置于两个事物之间. 这样用户不需要思考就很明确的知道它的作用. 例如 PHPWind 的左右分栏模式, 显示或隐藏功能在左栏与右栏中间, 即使不加上文字说明, 用户也知道是这么一回事. 再例如校内旧版这个地方(下图), 我绝对不会以为这里一个向下的小箭头跟一个”更多”的链接会有其他的作用.



3. 新鲜事及个人主页里的状态显示
先来看看校内现在的:

这两个地方有着同样的问题, 我喜欢读起来通顺的句子, 我相信大多数用户跟我一样. “胡斐 正在学习交互式用户体验设计…” 很显然比 “胡斐 (一个星星) (有312人看过) 正在学习…” 读起来顺口. 为什么要弄一些其他元素把一句完整顺口的句子打乱呢? 看看 Facebook 是怎么做的:

4. 个人主页头像下方的基本信息
校内是这样的:

Facebook是这样的:

我相信大部分用户的理解就是 SNS 就是交朋友, 我现在住在武汉, 我希望认识很多跟我一样”住在武汉“的漂亮MM(因为说不定有一起party的可能), 而不是家乡都在黄冈, 却不知道现在住在哪里的MM. 当然, 或许你希望认识更多老乡, 但是我相信更多的用户是希望认识更多跟自己住在一个地方的人.

暂时就说这么多吧, 这里声明一下, 以上仅代表我个人的观点, 所以我在措辞时尽可能用”我认为“或者”我相信“. 如果你有什么不同的看法, 我将非常欢迎你发表评论与我一起交流学习.

原文:http://www.hoofei.com/2008/08/the-ued-of-xiaonei/

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